Spedizioni

1. Modalità di spedizione

Fratelli Bruschi S.r.l. effettua spedizioni su tutto il territorio nazionale tramite corrieri selezionati. Per i prodotti di piccole e medie dimensioni (ricambi, accessori, attrezzature portatili) la spedizione avviene tramite corriere espresso.

Per i prodotti ingombranti o di grandi dimensioni (trattori, motocoltivatori, macchine agricole), le modalità di consegna vengono concordate direttamente con il cliente al momento dell'ordine.

2. Tempi di consegna

I tempi di consegna variano in base alla tipologia di prodotto e alla destinazione:

• Ricambi e accessori: 2-5 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine;
• Attrezzature portatili (motoseghe, decespugliatori, soffiatori, ecc.): 3-7 giorni lavorativi;
• Macchine agricole e attrezzature ingombranti: tempi da concordare in base alla disponibilità e alla logistica di consegna.

I tempi indicati sono da considerarsi indicativi e non vincolanti. Fratelli Bruschi S.r.l. si impegna a comunicare tempestivamente eventuali ritardi o variazioni.

3. Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati in base al peso, alle dimensioni e alla destinazione del prodotto e sono indicati chiaramente prima della conferma dell'ordine.

Per ordini superiori a determinate soglie di importo, la spedizione può essere gratuita, come indicato nelle eventuali promozioni attive sul sito.

Per i prodotti di grandi dimensioni che richiedono trasporto dedicato, i costi di spedizione vengono comunicati tramite preventivo personalizzato.

4. Tracciamento della spedizione

Al momento della spedizione, l'utente riceve via e-mail il codice di tracciamento con il quale potrà monitorare lo stato della consegna direttamente sul sito del corriere.

5. Consegna e verifica

Al momento della consegna, l'utente è tenuto a verificare:

• l'integrità dell'imballaggio esterno;
• la corrispondenza del numero di colli indicato sul documento di trasporto;
• l'assenza di danni visibili al prodotto.

In caso di anomalie, l'utente deve apporre riserva specifica sul documento di trasporto del corriere, descrivendo il danno riscontrato, e contattare tempestivamente Fratelli Bruschi S.r.l. entro 48 ore dalla consegna.

La firma senza riserva comporta l'accettazione della merce nelle condizioni consegnate.

6. Mancata consegna

In caso di assenza del destinatario, il corriere effettuerà un secondo tentativo di consegna. Qualora anche il secondo tentativo non andasse a buon fine, il pacco verrà depositato presso la filiale del corriere più vicina, dove resterà a disposizione per il ritiro per un periodo limitato.

Trascorso tale periodo senza ritiro, il prodotto verrà rispedito a Fratelli Bruschi S.r.l. e i costi di giacenza e rispedizione saranno a carico dell'acquirente.

7. Ritiro in sede

È possibile ritirare i prodotti direttamente presso la sede di Fratelli Bruschi S.r.l., previo appuntamento. In tal caso non verranno applicati costi di spedizione.

8. Spedizioni verso isole e zone disagiate

Per le spedizioni verso isole, zone remote o località difficilmente raggiungibili, potrebbero essere applicati supplementi di spedizione e tempi di consegna più lunghi. Tali condizioni verranno comunicate prima della conferma dell'ordine.